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加盟玩具店运营技巧|开卡难、无续费咋整?

来源:广州迪智尼文化传播有限公司 发布时间:2019-04-09 17:04:16 阅读次数:
    加盟玩具店的投资者经常担心如何让他们的父母成为会员,以及如何让老客户主动更新他们的费用。


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  皇家迪智尼拥有一款小型手工玩具,在会员费和产品回购率方面实现了双重突破,它分享了他们的经营经验,希望能启发他们的商业朋友。
 
 
  很多时候,店长花了很多时间说服父母开卡和充值,当会员卡到期时,如何提高回购率已成为店长的难题。通常,在课程顾问和产品销售开始之前,家长们已经形成了警觉的心态。毕竟,聪明的成年人不容易付钱。
 
  但事实上,少儿培训、手工乐园都拥有最具战斗力的“特工”群体——小朋友。
 
  当孩子拉成人衣角时,带着柔软可爱的孩子的声音开口,父母们无论心理臂多么结实,也会分开。
 
  因此,如果你想让父母付钱,首先,你需要“接受”孩子-让他们喜欢来店里教/做手工艺品,玩玩具,像兄弟、姐妹、阿姨和店里的老师-这是通过促进新产品开发和不断改进运营服务来实现的。
 
 
  1、“一举两得”吸引小朋友兴趣
 
  当孩子们手工DIY时,他们很容易被大量的产品所吸引,如果他们每次都来玩同样的东西,他们就会失去兴趣。因此,一是要不断进行新产品的研究和开发。
 
  以芬多乐为例。成千上万的产品让孩子们每次玩的都不一样。他们不仅可以锻炼自己的动手能力,而且还可以保持新鲜。
 
  商店里经常有趣的场景:当孩子们第一次选择手工制作的物品时,这个孩子喜欢那个,而“无助”的父母只能答应他们的孩子:“让我们这次先玩这个,然后再玩那个。”
 
 
  2、“顺风顺水”突破家长防线
 
  在上述情况下,店面工作人员应该礼貌和机智地加入谈话。首先,帮助家长“说服”孩子:“这次我们先玩这个吧。你看,商店里还有这么多玩具留给你。让我们完成这个,然后完成剩下的。在心理上,在缩小了与父母的距离后,我对父母说:“你看,孩子们都很喜欢它。”不管怎样,下次你还会来的。我们现在正在我们的商店进行优惠活动,我们将尽我们所能为您提供更多的服务。这样,家长就喜欢看自己的孩子,再加上推销员的机会,往往会大大提高卡的开卡率和购回率。
 



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