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开业时,玩具店加盟有哪些销售技巧

来源:广州迪智尼文化传播有限公司 发布时间:2019-09-05 16:09:24 阅读次数:
  开业的时候,想要首次吸引客流量,那么玩具店加盟要掌握一定经营的营销技巧,这样才能和顾客很好都沟通,刺激消费者的购买欲望,从而实现盈利的目的,那么开业时,玩具店加盟经营技巧有哪些呢?下面看一下。      
 
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  技巧有以下几个要点是要时刻谨记的:      
 
 
  1、平等的看待每一个顾客      
 
  所有顾客一律平等,或者不遭受歧视性待遇,这不仅是一个玩具店员的职业道德问题,也是一个建立在道德基础上的策略问题。假若歧视自认为不重要的顾客,损害的必定是玩具店本身,而对于需要服务的顾客而言,完全可以选择另外一家店铺进行销售。      
 
 
  2、去发现、迎合顾客的爱好与兴趣      
 
  每个人都有自己的爱好,而这种爱好往往又希望得到别人的赞赏和认同,更喜欢找到“同道”中人,所谓物以类聚。当玩具店员迎合了顾客的爱好,他会感到被理解和赞赏,感到开心和愉悦,假如你也有此类爱好,双方一定会有很多共同的语言,会产生更多的共鸣,双方之间的距离一下会拉近很多。     
 
 
  3、正确方式与顾客交流
      
  玩具店员需要与顾客沟通才能将玩具卖给客户,但是在与顾客交谈沟通过的过程中,千万不能自认为要活跃气氛而油嘴滑舌。谈吐幽默是一种高尚的教养。在适当的情境中,使用幽默的语言讲话,可以使人们摆脱拘束不安的感觉,变得轻松而愉快。然而幽默也需要区分场合与对象,需要顾及自己的身份。而过分的油嘴滑舌就有可能沦落为油腔滑调,从而招致客户的反感,进而影响到玩具的销售工作。      
 
 
  4、熟悉产品知识      
 
  玩具店员一定要了解店内的各种玩具,只有了解自己的产品,才能详细地向顾客说明玩具的功能有哪些,质量怎么样,能够带给孩子或是玩家什么好处,能够满足顾客哪些需要,等等。玩具店员能够圆满地回答顾客提出的疑问,从而消除顾客的异议,才能指导顾客如何更好地挑选玩具,以便顾客购买,进而达成交易。      
 
 
  5、让顾客参与和试用产品 
     
  若玩具店员“口说”,而顾客只是“耳听”,那么,这些谈话内容在顾客的脑海中只能留下1些许的印象和记忆。而让顾客参与或是试用玩具,所获得的印象就会大大提高。玩具销售是买卖双方的事,玩具店员切忌只是说玩具好处却不给顾客试用的机会,应让顾客参与、触摸玩具并鼓励、引导顾客发表自己的意见。现在,越来越多的店铺在倡导体验式营销所带来的好处,而让顾客参与试用玩具产品也是体验式营销方式的一种。      
 



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